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服务承诺Quotation process

  • 送货上门

    送货上门我们保证提供全新的无缺陷的产品,送货至客户要求的所在工地。
  • 快速反应

    快速反应接到贵方反映产品质量问题后 第一时间做出答复,负责处理有关产品质量事宜,直到贵方满意为止。
  • 在线服务

    在线服务我公司分别向客户提供售后服务热线、技术热线、质保热线。保证有关部门 12 小时有人服务,主要人员 24 小时开通手提电话提供服务。
  • 质量保证

    质量保证产品出厂全部通过质检,保证合格率 100%,在质保期内发现缺陷/潜在的缺陷,我公司负责免费维修或更换。以及免费提供技术咨询和服务。
  • 现场安装

    现场安装所有产品将及时、准确地发往客户指定地点,随产品装箱的有产品使用说明书及合格证,如客户需要,我公司将派有关人员亲临现场指导安装、调试(需在下单前跟销售部协商确认)。
  • 质保承诺

    质保承诺明确售后服务的优惠条件及保修的响应时间:在质保期间内在 24~36 小时(省外 48 小时)内到达现场维修。质保期满后,明确例行维保时间和各项维修承诺。
  • 优质服务

    优质服务我公司本着以客户利益为第一,想客户所想、急客户所急,尽己所能满足客户的要求,做好售后服务,与客户建立长期的合作伙伴关系。
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